Privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

General

La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para Nube Express, por dicho motivo la  empresa sólo recabará y tratará los datos de sus usuarios conforme a las disposiciones legales de la República Bolivariana de Venezuela.

Usted puede navegar en todo momento en NubeExpress.com.ve sin registrarse. Al consultar nuestra página web se almacenarán en nuestros servidores datos anónimos, como la página web desde la que usted nos visita, las páginas web de nuestro sitio que consulta y su dirección ip. Ello no nos permite acceder a sus datos personales.

Sin embargo, cuando realiza una compra en NubeExpress.com.ve necesitamos cierta información personal, la cual adquirimos a través de los procesos de registro y/o compra. Por eso, le pedimos su consentimiento para recabar y almacenar sus datos. Puede usted revocar en todo momento su consentimiento aquí.

Este documento es parte integrante de los términos y condiciones de Nube Express. Mediante la aceptación de los términos y condiciones en el momento del registro de usuario, el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

Recopilación de datos

Por “datos personales” se entiende aquellos que nos resultan imprescindibles para su identificación, tales como nombre, cédula de identidad, registro de información fiscal (rif), dirección, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y fijo, etc. Nube Express. recabará y tratará sus datos personales con su consentimiento, en especial al registrarse en NubeExpress.com.ve y al comprar algún artículo.

Utilización de datos

Los datos personales, como nombre, dirección, etc. son necesarios para la facturación y el envío de los productos una vez realizada la compra. Le solicitamos su dirección de correo electrónico para poder contactar con usted. Utilizamos también sus datos personales para poder comunicarnos con usted acerca de pedidos y gestión de otras operaciones. Así mismo, usamos sus datos para mantenerlo informado sobre campañas de marketing o sobre los terceros a los que confiemos la ejecución de prestaciones técnicas, logísticas o de otra naturaleza.

Boletín informativo (Newsletter)

Al registrarse en NubeExpress.com.ve, usted acepta el envío del boletín informativo a través de correo electrónico.  Puede revocar el envío de este tipo de boletines en cualquier momento a través del enlace correspondiente en el boletín informativo que reciba por correo electrónico.

Cesión de datos personales a terceros

Por regla general, sus datos personales sólo se facilitarán a terceros cuando sea necesario para tramitar operaciones de pago y gestionar actividades comerciales con nuestros aliados estratégicos. Nuestros aliados estratégicos son empresas serias que cumplen rigurosamente con las disposiciones vigentes sobre protección de datos.
NubeExpress no publicará información personal sobre sus usuarios, ni la cederá a terceros, salvo que usted haya otorgado su consentimiento expreso para ello. Por lo demás, sólo se cederán a terceros datos personales en la medida en que la ley u órdenes judiciales nos obliguen a ello; por ejemplo, se cederán datos personales a las autoridades encargadas de la persecución de los delitos. En casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos, Nube Express no responderá por la información que sea revelada.

Cesión de datos dentro del grupo empresarial

Nube Express  pertenece a la sociedad mercantil “Distribuidora Nube Express 2000 C.A.” con domicilio en la ciudad de Guatire, Venezuela. Usted otorga su consentimiento para que sus datos puedan ser transmitidos dentro del grupo empresarial de ésta. Por nuestra parte, le garantizamos la misma seguridad y confidencialidad en caso de se produzca dicha transmisión y declaramos que los datos personales seguirán sujetos a esta declaración de protección de datos.

Acceso / modificación de datos personales

Usted podrá acceder, cancelar y actualizar en todo momento los datos existentes en su cuenta de NubeExpress.com.ve con su nombre de usuario y su contraseña. Los datos que no sean correctos serán corregidos por nosotros conforme a nuestros conocimientos. Si lo desea, le comunicaremos en todo momento si hay almacenados datos personales sobre usted o su seudónimo y cuáles son.

Revocación del consentimiento / cancelación de la cuenta

En cualquier momento podrá usted revocar con efectos inmediatos su consentimiento para el almacenamiento y tratamiento de sus datos personales aquí. Usted podrá cancelar o desactivar su cuenta de usuario en Nube Express. en cualquier momento. Si cancela usted su condición de miembro, sus datos personales serán eliminados de nuestro banco de datos, salvo que estemos obligados a conservar dichos datos. Por regla general, la eliminación completa de su información de todos los bancos de datos dura entre uno y tres días hábiles.

Uso de cookies en nuestro sitio web

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Medidas de seguridad

La información contenida en su cuenta de usuario de Nube Express y en su perfil Nube Express está protegida por una contraseña, de modo que sólo usted tiene acceso a estos datos personales. Por favor, procure no facilitar a nadie su contraseña. En aquellos mensajes de correo electrónico que reciba usted de forma inesperada o que usted no haya pedido, Nube Express nunca le preguntará por su contraseña. Por favor, recuerde siempre salir de su cuenta y cerrar la ventana de su navegador de internet cuando abandone la página de NubeExpress.com.ve; sobre todo, en caso de utilizar un equipo en un lugar público. Esta es actualmente la forma más segura de garantizar que nadie tenga acceso a sus datos personales. No asumimos responsabilidad alguna por el uso indebido que realice el usuario de los datos y contraseñas de acceso.

Protección contra webcrawler o correo basura

Nube Express le asegura que sólo usará su dirección de correo electrónico con su consentimiento expreso y con los fines indicados en las condiciones de uso. Nos abstendremos de vender su dirección de correo electrónico a terceros y evitaremos, en la medida de nuestras posibilidades, que su dirección de correo electrónico sea registrada por “webcrawlers” o “spiders”. Si cree usted que su dirección de correo electrónico ha sido captada de esta forma, le rogamos que nos lo comunique de inmediato. El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su nombre de usuario y contraseña.

Modificación de la directiva de protección de datos

En caso de modificación de los términos y condiciones y de estas políticas de privacidad, indicaremos esta circunstancia en la página web de Nube Express sus otras secciones del sitio o mediante el envío de email.

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